Febravar 2016: Ricardo Cappra e o uso de dados como estratégia nos negócios

Febravar 2016: Ricardo Cappra e o uso de dados como estratégia nos negócios

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“Entender uma forma diferente de como pode-se trabalhar com marketing e fazer negócios. Isso pode ser simples”. A declaração é do especialista em business analytics, Ricardo Cappra, que abriu a manhã de palestras no Congresso Brasileiro do Varejo, no Auditório Sicredi, com a conferência “Marketing Hacking: Hackeando o marketing através da ciência”. Cappra, que lidera um time de cientistas de dados pelo mundo, explica que os dados devem ser “torturados” até que eles confessem algo ao seu favor.

Atendendo marcas como Coca Cola, Google, Rede Globo, o cientista faz uma relação entre dados, ciência e poder. “Todos geramos dados de alguma forma. Mesmo que você não esteja usando a internet ou clicando no seu smartphone, você está gerando um número como a latitude e a longitude de uma companhia telefônica, por exemplo”, explicou, acrescentando que a partir do momento que você compartilhar alguma coisa em mídias sociais, o volume de dados que você está gerando aumenta de forma contínua. “Em 1970 a gente gerava dados que não estavam armazenados. Hoje tudo está relacionado a alguma plataforma, reproduzir dados não é linear. É exponencial”, destacou.

O palestrante trouxe ao público a questão do Big Data e a história por trás dos dados. “Eles têm três vertentes. Crescem com grande velocidade, em uma variedade de formatos que não temos como demonstrar (fotos, vídeos, textos, lives, conversas) e em um volume de informação inexplicável”, enumerou. Ele apresentou como funciona as conexões de informações. “Se você fala muito sobre algum assunto ele te perseguirá em todos os meios online. E isso não é estratégia de poucos, ao contrário, os dados estão acessíveis a todos”, pontuou, destacando que a mentalidade abriu e é possível utilizar esse recurso ao seu favor com poucas ferramentas.

Ainda, Cappra afirmou que hoje o agente de transformação é a informação. “O Instagram, por exemplo, foi comprado pelo grande armazenamento de dados que vinha com ele e não pela ferramenta em si”, revelou, levantando que a nova geração está com a mente aberta para isso se, em troca, eles receberem valor de volta. “É uma decodificação social. Se você tem dados, você tem ciência e, em consequência, tem poder”, disse.

O Facebook, utilizado como modelo, produz cerca de 60 milhões de dados que são atualizados diariamente e analisados sob o comportamento desses usuários. “Conseguimos notar que as pessoas que estão em relacionamento sério convivem menos entre amigos, em contrapartida, elas são mais felizes, mais positivas. É possível, inclusive, prever quando uma pessoa ficará solteira. O diferencial, nesse sentido, é como transformar o padrão desse comportamento em uma informação”, realçou.

Outro ponto levantado é a questão dos seis graus de separação, que era tido como certo a algum tempo atrás. Hoje, esse número diminuiu, estamos a 3.57 graus de separação de qualquer pessoas do mundo. “Por isso, a análise de comportamento ficou mais possível, já que estamos com distâncias menores entre todas as pessoas no mundo.” Ele brinca expondo gráficos que mostram que 15% dos brasileiros (9 bilhões de pessoas) riem online todos os dias. As formas “haha”, “hehe”, “emoticon rindo” e “lol” são as mais usadas, sendo que as mulheres utilizam o emoticon mais que os homens, esses que mais se expressam com o “haha”.

Trazendo o tema para o universo do varejo, Cappra alertou que é preciso olhar para o comportamento e não apenas para a marca. “Já era feito isso de forma intuitiva. O empresário achava que o consumidor gostava de tal coisa. Hoje não é mais centrado na percepção e, sim, faz-se a apropriação de modelos analíticos”, frisou, questionando: “quem sabe eu não começo a usar a informação ao meu favor”?

Por fim, Cappra discorreu sobre o que mudou após tudo isso. “Mudou a forma de pensar. Repito: olhe para o comportamento. O dado deve ser transformado em informação, sabedoria e conhecimento. Ter muitos dados não significa ter mais valor e nem mais poder é preciso transformá-los em informação”, finalizou, constatando que o futuro será cada vez mais analítico.

Robotização no varejo: Febravar traz a inovação para os lojistas brasileiros

Robotização no varejo: Febravar traz a inovação para os lojistas brasileiros

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Nada mais tecnológico e inovador que aliar varejo à robótica. Alguns estabelecimentos dos Estados Unidos já estão utilizando as máquinas para auxiliar os clientes na procura dos produtos dentro das lojas a partir de comandos de voz que direcionam o caminho aos consumidores. A partir disso, a grande atração da 4ª edição da Feira Brasileira do Varejo – Febravar são os robôs NÃO e Tiki, da RobotLab. A Feira, promovida pelo Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre (Sindilojas Porto Alegre), acontece entre os dias 6 e 8 de julho no Centro de Eventos do BarrashoppingSul, na capital gaúcha.

Vinda da Califórnia, nos Estados Unidos, será a primeira vez que esse tipo de tecnologia será apresentada ao comércio brasileiro. Os robôs são humanoides – inspirados na silhueta humana – e podem ser utilizados em diversas funções educativas, demonstrativas e até para atendimento, no caso do varejo. De acordo com a empresa RobotLab, o mecanismo traz a Inteligência do conhecimento de dados dos consumidores possibilitando um atendimento mais assertivo. Além disso, os robôs podem atuar com cenários de consultas de atendimento e na recomendação de um produto complexo ao cliente.

O NAO possui 57 cm de altura e conta com dispositivos que proporcionam uma comunicação eficiente, como sensores táteis, sonoros, infravermelhos, câmeras e microfones. Já o Tiki vem equipado com um tablet pelo qual recebe e entende os comandos da pessoa com quem se comunica e é indicado para atividades demonstrativas, pois é capaz de captar as necessidades informadas para sugerir os melhores produtos.

De acordo com o presidente da Febravar, Ronaldo Sielichow, é preciso trazer a inovação para perto dos lojistas. “Se fala cada vez mais em transformar a experiência de compra dos consumidores. No varejo americano isso já é realidade, por que não trazer para o Brasil? É necessário estabelecer novos paradigmas para o setor e isso é possível com base no conhecimento do cliente por meio da inovação”, ressalta. Os robôs estarão expostos no estande do Sindilojas Porto Alegre.

A Febravar, que teve sua primeira edição em 2013, já se consolidou como um dos principais eventos sobre varejo no País e reúne fornecedores e lojistas em um só espaço, permitindo a interação e a formação de novas parcerias e negócios. Além disso, em paralelo à exposição, acontece o Congresso Brasileiro do Varejo, que aborda temas de importância ao comércio varejista, agregando conhecimentos e novas experiências aos empresários do setor. As inscrições para visitar a feira e participar dos painéis e palestras do Congresso podem ser feitas no site www.febravar.com.br, na aba “Inscrições”, até o dia 4 de julho. Depois desta data, somente no local do evento.

Inventiva Eventos assina a produção da Febravar 2016

Inventiva Eventos assina a produção da Febravar 2016

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A Inventiva Eventos soma ao seu portfólio mais uma produção: a Febravar 2016. A empresa foi contratada peloSindilojas Porto Alegre para organizar a feira, que ocorre entre os dias 6 e 8 de julho, no Centro de Eventos do BarrashoppingSul, em Porto Alegre. Trata-se de um dos principais eventos sobre setor no país, que deverá receber mais de 6 mil visitantes.

Para este job, a Inventiva será a responsável por trazer um novo conceito alinhado à inovação, tecnologia, visual diferenciado e novas parcerias, como é o caso do novo espaço de relacionamento Lounge Press Café e da ação Desafio Frashion Febravar, que contou com envolvimento dos alunos da turma de design da ESPM na criação de estampas inspiradas no tema CUBO, elemento utilizado na criação da campanha.

A Feira Brasileira do Varejo reunirá fornecedores e lojistas em um só espaço, permitindo a interação e a formação de novas parcerias e negócios. Além da exposição, também será realizado o Congresso Brasileiro do Varejo, que aborda temas de importância para os lojistas, agregando conhecimentos e novas experiências aos empresários do setor.

A Inventiva Eventos é dirigida pelas sócias Flávia Bassanesi e Iaskara Lauxen. A empresa atua na completa gestão de eventos, desde o planejamento, concepção da estratégia, organização, execução e análise de resultados. No portfólio da Inventiva, constam clientes como MRV Engenharia, Grupo RBS, Sicredi e Tintas Renner, entre outros.

Sindilojas Porto Alegre lança aplicativo da Febravar 2016

Sindilojas Porto Alegre lança aplicativo da Febravar 2016

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O Sindilojas Porto Alegre lançou hoje, 1º de julho, o aplicativo da Febravar 2016 para sistemas Android e IOS. O download é gratuito e o app tem o objetivo de conectar os visitantes às principais informações da 4ª edição do evento, como destaques dos expositores, pesquisa de satisfação, novidades, cobertura e a programação do Congresso Brasileiro do Varejo.

Para o presidente da Febravar, Ronaldo Sielichow, a criação do aplicativo foi inspirada no principal foco do evento: apresentar soluções tecnológicas e inovação para o varejo. “Com o aplicativo os comerciantes poderão acessar todo o conteúdo sobre o evento, tais como as palestras, cronograma, mapa da feira, além de ter acesso ao sistema de inscrição para a Feira Brasileira do Varejo”, explicou. A 4ª edição da Febravar acontece de 6 a 8 de julho, no Centro de Eventos do BarraShoppingSul, em Porto Alegre.

CDL Porto Alegre participa da Febravar 2016

CDL Porto Alegre participa da Febravar 2016

Negócios Notícias

A CDL POA estará presente na Feira Brasileira do Varejo (Febravar), que será realizada de 6 a 8 de julho, no Centro de Eventos do BarraShoppingSul, na Capital. O estande da entidade contará com toda infraestrutura para receber os visitantes interessados em conhecer melhor alguma de suas soluções e produtos CDL POA para a gestão de todo o ciclo do negócio, tais como Prospecção Qualificada, Gerenciamento de Carteira, Empresarial Gold, SCPC NET Pessoa Física e Jurídica, CDL Cobrança e Crédito Garantido.

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Jornalista Millena Machado

Em paralelo à 4ª edição do evento promovido pelo Sindilojas Porto Alegre, também ocorre o Congresso Brasileiro do Varejo, com mais de 20 palestras e painéis. No dia 6 de julho, Alcides Debus, presidente da CDL POA e diretor-presidente das Lojas Rabusch, irá participar do painel “Marcas que contam uma história” no Auditório Sicredi, ao lado da superintendente do Grupo Lins Ferrão, proprietária das Lojas Pompéia e Gang, Carmem Ferrão e do diretor de operações da Tumelero, Sérgio Bandeira. A mediação será da jornalista Millena Machado.

Ainda durante a feira, a CDL promove no dia 8, das 15 às 18h, no auditório 2, a palestra “ Vender Mais e o Risco no Crédito – O perfil do Inadimplente e a Busca Assertiva dos melhores Consumidores”, com o Gestor Comercial da CDL POA, Paulo Roberto Borba. Serão analisados indicadores de desempenho do varejo, perfil de inadimplência e como trazer clientes de maior potencial para seu negócio a partir de uma prospecção qualificada. A inscrição é gratuita e pode ser feita por meio do e-mailcdl.evento@cdlpoa.com.br. Vagas limitadas.

Febravar 2016: Evento especial marca lançamento da Feira Brasileira do Varejo

Febravar 2016: Evento especial marca lançamento da Feira Brasileira do Varejo

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A 4ª edição da Feira Brasileira do Varejo, promovida pelo Sindilojas Porto Alegre desde 2013, tem uma novidade em 2016: a Entidade promoverá um evento de abertura na segunda-feira que antecede à feira (04/07), na Sogipa, para autoridades, empresários, lojistas, presidentes de Sindicatos, formadores de opinião e imprensa.

A Feira Brasileira do Varejo, realizada pelo Sindilojas Porto Alegre, chega esse ano a sua 4ª edição. Consolidada como um dos principais eventos sobre varejo no País, a Febravar reúne em um único ambiente fornecedores e lojistas, proporcionando a interação e a formação de novos negócios e parcerias. Além disso, em paralelo à exposição, acontece o Congresso Brasileiro do Varejo, que aborda temas de importância para os lojistas, agregando conhecimentos e novas experiências aos empresários do setor.

No lançamento da Febravar 2016, será entregue o Troféu Mercúrio, reconhecimento criado pela Entidade para homenagear empresas e personalidades que se destacaram no desenvolvimento do comércio. A premiação inclui 6 categorias. São elas: Destaque Pequeno Lojista, Destaque Grandes Lojas, Destaque Imprensa, Destaque Político, Personalidade do Varejo e Amigo do Varejo. Os vencedores serão escolhidos por uma comissão formada por diretores do Sindicato que levam em consideração a relevância dos nomes para o crescimento do varejo.