Os órgãos municipais que desempenham serviços essenciais na Capital atuam em regime de plantão na Sexta-feira Santa, 7. Os serviços retomam o funcionamento normal na segunda-feira, 10.
Atendimento 156+POA – O cidadão pode solicitar informações ou abertura de protocolos durante 24 horas, sete dias por semana, mesmo em feriados. Já os demais serviços necessitam apenas de conexão com a internet. São quatro acessos on-line disponíveis: site 156 web, aplicativo 156+POA, Whatsapp do 156 (51 3433-0156) e o e-mail 156poa@portoalegre.rs.gov.br
Limpeza urbana – O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) trabalha normalmente com todas as coletas durante o feriado: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h às 12h e das 13h às 16h. O DMLU atende pelo telefone 156.
Trânsito e transporte – A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) informa que, em razão do feriado da Páscoa, o transporte coletivo irá operar com tabela de feriado nesta sexta-feira, 7. No sábado, 8, e no domingo, 9, os ônibus vão operar com a tabela normal de sábado e de domingos e feriados, respectivamente.
Os passageiros podem consultar os horários atualizados e itinerários do transporte coletivo, em tempo real, na função GPS do app do Cittamobi ou Cartão TRI, disponível para smartphones iOS e Android, e também na tabela horária disponível no site da empresa. As equipes do atendimento ao cidadão 156 ou 118, e de fiscalização, permanecem com atendimento 24h.
Trabalho – A unidade do Sine Municipal, na avenida Sepúlveda com a Mauá, estará fechada nesta sexta-feira, 7. O atendimento ao público retorna na segunda-feira, 10, a partir das 8h.
Saúde – Os prontos atendimentos e hospitais do município – Hospital de Pronto Socorro (HPS) e Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV) – permanecerão abertos 24 horas. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica seguem funcionando. As unidades de saúde e farmácias distritais não funcionam no feriado de Sexta-feira Santa, retomando o atendimento na segunda, 10, conforme o horário de abertura de cada serviço. A vacinação contra Covid-19 e gripe também será retomada na segunda. Durante todo o feriado, a prefeitura mantém a opção de atendimento via PocTelemedicina no site prefeitura.poa.br/poctelemedicina, com acesso do celular, computador ou tablet. Siga o passo a passo e seja atendido onde você estiver (acesso exclusivo para moradores de Porto Alegre).
Prontos atendimentos 24h:
– PA Cruzeiro do Sul – rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza
– PA Bom Jesus – rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus
– PA Lomba do Pinheiro – estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro
– PA de Saúde Mental IAPI – rua Valentim Vicentini, s/nº – telefone: 3289-3456
– UPA Zona Norte Moacyr Scliar – rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com avenida Assis Brasil – telefone: 3368-1619
Hospitais:
– Hospital de Pronto Socorro – Largo Teodoro Herzl, s/nº, bairro Bom Fim
– Hospital Materno Infantil Presidente Vargas – emergências obstétrica e pediátrica – avenida Independência, 661
Água, esgoto e drenagem – Fone 156, opção 2: atendimento diário 24h para registrar vazamentos de água, extravasamentos de esgoto cloacal e pluvial e solicitar serviços operacionais. Atendimento do Dmae ocorre também pelo app 156+POA. Para esclarecer assuntos da área comercial, denunciar ligações clandestinas e outros serviços o atendimento ocorre a partir da segunda-feira, 10, das 8h30 às 16h30. Os postos comerciais da rua José Montaury e da avenida Cristiano Fischer, 2.402, estarão fechados na sexta-feira, 7, e reabrem na segunda-feira, 10, às 8h30. O novo posto de atendimento Zona Norte na Unidade Tudo Fácil, localizado no terceiro andar do Shopping Bourbon Wallig, na avenida Assis Brasil, 2611, também estará fechado na sexta e no sábado e reabre na segunda-feira, às 10h.
Assistência social – Serviço de atendimento ao cidadão para identificação de pessoas em situação de rua: atendimento 24h pelo 156 opção 7 na Central de Abordagem.
Atendimento às pessoas em situação de rua – Centro Pop Santana – avenida João Pessoa, 2384; Centro Pop 2 Floresta – rua Gaspar Martins, 114; Centro Pop 3 – avenida França, 496, Navegantes. Horário de atendimentos dos Centros POP: 8h às 12h e 13h às 17h. Albergue Acolher 1 – Casa de Passagem (24h) – rua Dr. João Simplício, 38; Albergue Acolher 2 – (12h) – rua 7 de Abril, 315; Albergue Dias da Cruz – avenida Azenha, 366. Horário atendimento dos albergues: 19h às 7h.
Ceic – O Centro Integrado de Comando da Cidade de Porto Alegre (Ceic) opera 24 horas. O videomonitoramento acompanha a mobilidade urbana e a segurança pública, além dos serviços de saúde e limpeza urbana. O Ceic também atua no atendimento a situações de risco e emergência.
Guarda Municipal – As equipes estarão em parques e praças, além da fiscalização de aglomerações. A vigilância fixa e motorizada atende postos de saúde, secretarias e prédios municipais. A Central de Operações da GM atende 24 horas pelo telefone 153 e 156.
Defesa Civil – A Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas no telefone 199 para atendimento de urgências em situação de risco.
Conselho Tutelar – Atendimento das 8h às 18h, em regime de plantão centralizado e noturno das 18h às 8h, na rua Fernando Machado, 657, Centro Histórico. Emergências pelo telefone 3289 2020.
Meio Ambiente – A equipe de fiscalização da Secretaria Municipal do Meio Ambiente, Urbanismo e Sustentabilidade (Smamus) mantém plantão e atende urgências pelo 156 +POA.
Manejo arbóreo – A Equipe de Manejo Arbóreo da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SMSurb) trabalha em regime de plantão e atende demandas de urgências pelo telefone 156 POA.
Iluminação pública – O plantão técnico da IPSul, responsável pela PPP de iluminação pública, atende solicitações de urgências pelo telefone pelo 0800 000 1740.
