Com o temporal de hoje (26/01) e fortes chuvas e ventos, segundo o Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) , a CEEE Grupo Equatorial registra 47 mil clientes sem energia, sendo 44 mil na região Metropolitana. Os municípios mais impactados são: Porto Alegre, Guaíba, Alvorada, Viamão e Eldorado do Sul.
Entre os bairros de Porto Alegre, os que estão com mais trechos sem energia são Monseratt, Bela Vista, Petrópolis, São José, Santa Tereza, Glória, Azenha, Cavalhada, Cristal, Partenon, Jardim Botânico, Praia de Belas, Santana, Rio Branco, Navegantes, São Geraldo, São João e Aparício Borges.
Os prazos para restabelecimento dependem da complexidade de cada situação encontrada. Para normalizar, são necessários os seguintes serviços:
– deslocamento e acesso de equipes às localidades com fornecimento interrompido, em alguns casos, dificultado pelas próprias ocorrências, alagamentos e dificuldade de trânsito;
– ações em parceria com outros órgãos públicos (Defesa Civil, Prefeituras, Corpo de Bombeiros, etc.), já que alguns serviços prestados são interligados e envolvem várias atividades;
– isolamento da área afetada, retirada de objetos e reconstituição de postes quebrados e de toda a rede elétrica.
A CEEE Grupo Equatorial possui os seguintes canais de comunicação para atendimento:
– site https://ceee.equatorialenergia.com.br/
– tel: 0800 721 2333
– para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (encontrado no canto superior direito da fatura de energia).
