O Hospital Moinhos de Vento orienta que pacientes e familiares fiquem atentos às tentativas de fraudes por qualquer meio de comunicação disponível. O contato oficial é sempre feito por e-mail, telefone ou por meio de assessoria de cobrança.
Em caso de dúvidas sobre a veracidade do contato, o Hospital Moinhos de Vento disponibiliza o telefone (51- 33143300) e o email (duvidascontas@hmv.org.br) para conferência do pedido de pagamento, conforme o atendimento prestado.