Porto Alegre, terça, 26 de novembro de 2024
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Artigo: As AIs precisam entrar em acordo. Afinal, a verdade é uma só, por Renata Abalém

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Você já ouviu falar em Donata Badoer? Pois essa veneziana nasceu por volta de 1280 e, não fosse pelo marido famoso, talvez ficasse completamente esquecida nos séculos seguintes. Mas calhou ela de ter se casado com Marco Polo, o explorador que chegou até Kublai Kan e após sua morte, cuidou tão bem do seu legado que sua história se tornou imortal, vide a minissérie da Netflix.

Tenho uma amiga querida que é homônima dessa Donata de Marco Polo, mas não é sobre nenhuma dessas duas essa ponderação.

Acompanhe aqui: amanhecemos há uns dias com a AI da Meta nos aplicativos de WhatsApp, Instagram e Facebook e a possibilidade de usarmos a ferramenta para os mais variados fins, bem na palma da mão. Junto com ela, a pergunta que não quer calar: a informações geradas são confiáveis?

Fui testar.

Ao digitar o nome Donata Badoer, a AI imediatamente corrigiu para o masculino Donato, trazendo a seguinte informação: “Donato Badoer foi um nobre veneziano que viveu no século 16. Ele é mais conhecido por ter sido o 52º Doge da República de Veneza, governando de 1688 até sua morte em 1689.”

Insisti como podem ver e a resposta educada foi:

“Peço desculpas pelo erro anterior! “Donata Badoer foi uma nobre veneziana do século 18. Infelizmente, não encontrei informações detalhadas sobre sua vida.”

Na terceira solicitação, informei tratar-se da esposa de Marco Polo e a AI me deu uma resposta que entendo factível, embora a inclusão do nome do meio “Donà” não aparece em nenhum outro registro, mas as demais informações estão par a par com o que facilmente coletei na rede.

Mas pondero: não existe nos buscadores nenhum registro de Donato Badoer; o 52º Doge de Veneza foi Francesco Dandolo e seu período de regência foi 1328, muito longe da data informada pela AI. (informações do Google)

Advogada especialista em Direito do Consumidor, Renata Abalém

Como deixar uma ferramenta com informações erradas à solta e tão próxima de nós? Talvez nossa maior preocupação com as AI venha a ser a possibilidade dos robôs mudarem a nossa história como bem quiserem, alterando nomes, feitos e datas.

Já pensou? Banir para sempre uma Donata?

Aplicar-se-ia a nossa legislação consumerista para um serviço mal feito? Tenho pensado sobre isso e em caráter coletivo… vou ver como sigo quanto ao tema.

Quer tirar a AI dos seus aplicativos? De acordo com a Meta, podemos apagar o chat das respostas, mas não será possível desativar a IA. O que podemos fazer é impedir que ela use nossos dados para treinar a Inteligência Artificial, mas será preciso preencher um formulário para o WhatsApp e outro, para Instagram e Facebook. Ainda não procurei os tais dos formulários para ver se funcionam ou não.