O Procon Porto Alegre, serviço de proteção e defesa dos direitos do consumidor da Capital, celebra 18 anos de existência nesta quinta-feira, 30, com a entrega oficial da nova sede do órgão. A mudança para o novo local ocorreu entre abril e maio de 2024, mas o térreo do prédio, onde estão instalados o atendimento presencial, o atendimento eletrônico, a central de fiscalização e o Núcleo de Apoio aos Superendividados, foi atingido pela enchente e precisou ser completamente reconstruído.
O Procon opera no local desde o dia 5 de agosto do ano passado. O evento ocorre a partir das 14h, na sede do Procon Porto Alegre, localizada na rua Sete de Setembro, 723. Vinculado à Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria (SMTC), o órgão tem o propósito de atender os consumidores para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e serviços, bem como apurar esses atos nas esferas administrativa e judicial.