Os órgãos municipais que desempenham serviços essenciais na Capital atuam em regime de plantão nesta Sexta-feira Santa, 18, e na segunda-feira, 21, feriado de Tiradentes. Os serviços retomam o funcionamento normal na terça-feira, 22.
Central do Cidadão – Atendimento 24h, todos os dias da semana e feriados, para solicitações de serviços como poda de árvores, iluminação pública, conservação de vias, coleta de lixo, esgoto pluvial, trânsito, água, esgoto sanitário, denúncias de vandalismo, entre outros. Mais informações por meio do telefone 156 e dos canais digitais: aplicativo 156 +POA e WhatsApp (51) 3433-0156.
Procon – Não haverá expediente no Procon Porto Alegre entre os dias 18 e 21. Os atendimentos serão retomados no dia 22. Caso o cidadão encontre alguma regularidade, pode fazer uma reclamação neste link.
Limpeza Urbana – O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) trabalhará normalmente com todas as coletas durante os feriados: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h às 12h e das 13h às 16h. O DMLU atende pelo telefone 156.
Trânsito e transporte – A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) informa que em razão dos feriados da Páscoa e de Tiradentes, o transporte coletivo irá operar com tabela de feriado nesta sexta-feira, 18, e na segunda-feira, 21. Nos dias 19 e 20, os ônibus vão operar com a tabela normal de sábado e de domingos, respectivamente. As tabelas horárias atualizadas estão disponíveis no site da EPTC. Os usuários também podem consultar os horários, em tempo real, na função GPS dos aplicativos do Cartão TRI, Moovit, Cittamobi e Lá vem o Ônibus. Para informações ou demandas de trânsito e transporte, os interessados podem acionar a Central de Atendimento ao Cidadão 156 (opção 1) ou número 118 e a plataforma 156+POA. O atendimento e a fiscalização atuam 24 horas, sete dias por semana, mesmo em feriados.
Trabalho – A unidade do Sine Municipal, na avenida Sepúlveda com a Mauá, estará fechada nesta Sexta-feira Santa, 18, e na segunda-feira, 21. O atendimento ao público retorna na terça-feira, 22, a partir das 8h.
Saúde – Quatro unidades de saúde estarão abertas para atender sintomáticos de dengue na segunda-feira, 21, das 9h às 14h. Os serviços abertos são: Unidade de Saúde Passo das Pedras 1 (avenida Gomes de Carvalho, 510, bairro Passo das Pedras), US Morro Santana (rua Marieta Menna Barreto, 210, bairro Protásio Alves), US Primeiro de Maio (avenida Professor Oscar Pereira, 6199, bairro Cascata) e Clínica da Família José Mauro Ceratti Lopes (estrada João Antônio da Silveira, 3330, bairro Restinga). As demais unidades de saúde e farmácias distritais não funcionam nesta Sexta-feira Santa, 18, e nem na segunda-feira, 21, retomando o atendimento na terça-feira, 22.
Também estarão abertos 24h, na sexta-feira, 18, e segunda, 21, os prontos atendimentos, os Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD), os Serviços de Residenciais Terapêuticos e os hospitais do município (HPS e Hospital Materno-Infantil Presidente Vargas). O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192.
Prontos atendimentos e hospitais que funcionam 24 horas, inclusive nos feriados:
– PA Cruzeiro do Sul (rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
– PA Bom Jesus (rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
– PA Lomba do Pinheiro (estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro)
– PA de Saúde Mental IAPI (rua Valentim Vicentini, s/nº )
– UPA Zona Norte Moacyr Scliar (rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com avenida Assis Brasil)
– Hospital de Pronto Socorro (Largo Teodoro Herzl, s/nº, bairro Bom Fim)
– Hospital Materno Infantil Presidente Vargas – emergências obstétrica e pediátrica (avenida Independência, 661)
Água, esgoto e drenagem – Durante o feriadão, o Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) atende demandas de vazamento de água, extravasamento de esgoto cloacal e pluvial e outros serviços, em regime de plantão. Solicitações devem ser feitas por meio do Sistema 156, na opção 2. Os três postos de atendimento presencial da rede Tudo Fácil estarão fechados da tarde da quinta-feira, 17, até a terça, 22. Já os dois postos próprios do Departamento interrompem os atendimentos da sexta, 18, à terça-feira. Os endereços das unidades podem ser conferidos em prefeitura.poa.br/dmae/atendimento.
Assistência Social – Central de Abordagem: funcionamento 24h (156 opção 7).
Serviços abertos com acesso espontâneo:
– Albergues das 19h às 7h
– Albergue Acolher 1 – rua Dr. João Simplício, 38 – Vila Jardim
– Albergue Acolher 2 – rua 7 de Abril, 315, bairro Floresta
– Albergue Dias da Cruz – avenida Azenha, 366
Centros POP das 8h às 17h
– Santana – avenida João Pessoa, 2384, Farroupilha
– Floresta – rua Gaspar Martins, 114 / 120, Floresta
– Navegantes – avenida França, 496, Navegantes
Centro de Referência de Direitos Humanos – Plantão: (51) 99271-4512.
Centro Integrado de Comando da Cidade de Porto Alegre (Ceic) – opera 24 horas por dia.
Guarda Municipal – As equipes estarão em parques, praças, orla e em operações conjuntas nos bairros Cidade Baixa e 4° Distrito. As vigilâncias fixas e motorizadas atendem postos de saúde, secretarias e prédios municipais. A Central de Operações da Guarda Municipal atende 24 horas pelos telefones 153 e 156.
Fiscalização – A Diretoria-Geral de Fiscalização (DGF) irá realizar operações com esforço concentrado e prevenção nos espaços públicos. Nos dias 18, 19, 20 e 21 de abril ocorrem operações e plantão de fiscalização. Denúncias podem ser feitas pelo telefone 153 da Guarda Municipal.
Defesa Civil – A Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas no telefone 199 para atendimento de urgências em situação de risco.
Junta Militar – Não terá expediente nos dias 18 e 21 de abril. Os serviços retornam na terça-feira, 22, das 8h às 17h, na avenida Ipiranga, 1.200, bairro Praia de Belas. Informações pelo telefone (51) 3289-5057.
Conselho Tutelar – Plantão Centralizado – 24h. Rua Fernando Machado, 657 – Centro Histórico Telefone: (51) 3289-2018
Manejo arbóreo – A equipe de manejo arbóreo da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SMSurb) trabalha em regime de plantão e atende demandas de emergências pelo aplicativo 156+POA e pelo telefone 156.
Iluminação pública – O plantão técnico da IPSul, responsável pela PPP de iluminação pública, atende solicitações pelo aplicativo 156, através do aplicativo Ilumina POA e, também, pelo site da concessionária.
Conservação de vias – Equipes da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SMSurb) trabalham, na segunda-feira, 21, em vias pavimentadas da Capital e solicitações de urgência pelo aplicativo 156+POA e pelo telefone 156.
Mercado Público – Na Sexta-Feira Santa, 18, o atendimento é das 7h30 às 13h, e sábado, 19, das 7h30 às 18h. No domingo de Páscoa, 20, a abertura das lojas será opcional, das 8h às 13h, e os restaurantes, das 9h às 15h. Na segunda-feira, 21, feriado de Tiradentes, a abertura das lojas também é opcional, das 8h às 13h, e os restaurantes, das 9h às 15h.
