Um assistente virtual tem provocado polêmica na Coreia do Sul. Criado a partir de algoritmos e conversas na internet, a ferramenta de inteligência virtual está sendo acusada de ter se comportado de forma discriminatória, proferindo mensagens ofensivas visando principalmente a comunidade LGBTQI+ e portadores de deficiências.
Batizado de Lee Luda, o “chatbot”, uma espécie de robô virtual criado para conversar com seus usuários, foi concebido para se comportar como uma jovem de 20 anos. O objetivo do projeto, concebido pela empresa Scatter Lab, é acompanhar pessoas que se sentem sozinhas.
Para criar a ferramenta, os idealizadores se basearam nos dados do Science of Love, um aplicativo sul-coreano que já foi baixado por cerca de 100 mil pessoas. O dispositivo avalia o nível de afeição entre casais, gravando suas conversas. Em seguida, os internautas podem trocar mensagens com o algoritmo, que responde às perguntas via Messenger, uma prática comum na Coreia do Sul.
Apoiado no princípio do deep learning, que permite o desenvolvimento da inteligência artificial sem ajuda humana a partir de dados acumulados, o comportamento de Lee Luda foi construído a partir de uma compilação dessas conversas entre casais no Science of Love.
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