Com novas estratégias de marketing digital, programa de capacitações, realização de live shopping, inovação externa do prédio e aperfeiçoamento no atendimento diferenciado e profissionalizado, o Centro Popular de Compras de Porto Alegre aposta em um novo momento neste ano. Dentro do projeto Pop+, serão ministrados cursos de capacitação aos mais de 600 lojistas. O lançamento da Capacitação – Academia Empreendedora será dia 18/05, às 17h, no restaurante do Pop Center.
Por um ano, os lojistas do shopping popular receberão cursos de capacitação profissional, através de parcerias já estabelecidas com o Sesi (Serviço Social da Indústria), o Sebrae RS (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no RS), a PUCRS e a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo da Capital.
Para Elaine Deboni, diretora do Pop Center, os cursos são uma oportunidade para que as mais de 600 lojas que compõem o shopping popular saibam como se portar com os clientes, além de ter um melhor uso das redes sociais, seja para contato ou vendas. “É importante que o cliente se sinta bem atendido, seja presencialmente, nas redes sociais ou por aplicativos de mensagem. Também é fundamental ‘fisgar’ o comprador através de práticas que possam chamar a atenção, como uma foto bem feita ou uma legenda que o prenda. O cliente precisa se sentir único”, afirma.
As aulas de capacitação, que fazem parte do projeto Pop +, coordenado pela gerente de projetos, Lessandra Fraga, acontecerão dentro do Pop Center. O objetivo é investir em novas estratégias e formas de comunicação mais assertivas e inovadoras.
SERVIÇO:
O que: Capacitação – Academia Empreendedora Pop Center
Quando: 18/05
Horário: 17h
Onde: Pop Center Porto Alegre
Endereço: Av. Júlio de Castilhos, 235, Centro Histórico
